Benny Kätzmer
Einen kleinen Wehrmutstropfen möchte ich gerne noch los werden in Verbindung mit Eurem Fotoservice Benny Kätzmer.
Am 08.08. fand das Training statt
Am 17.08. hatte Herr Kätzmer erst die Bilder online
Am 18.08. erfolgte meine Bestellung von 10 Bildern
Am 19.08. bekam ich eine Bestätigung mit Bankverbindung
Am 20.08. überwies ich den Gesamtbetrag
Am 23.08. bekam Frank seine Bilder
Am 25.08. fragte ich nach, ob ich die Bilder noch vor dem WE bekommen würde
Am 30.08. bekam ich endlich nach zweiundzwanzig Tagen meine Bilder
Schon als ich das erste Mal mit ihm in Kontakt trat (per Mail), erfolgte weder eine Antwort noch konnte man ihn auf seinem Handy erreichen. Die Suche auf seiner Homepage nach den genauen Bezeichnungen der digitalen Bilder war erfolglos. Die Seite ist ohnehin sehr rudimentär (siehe Refenrenzen oder Wallpaper). Ein digitales Foto wird durch DREI anstatt zwei Parameter bestimmt:
Breite in Pixel
Höhe in Pixel
Dichte in dpi
Alleine die dpi-Zahl per Mail zu erfragen, war abenteuerlich.
Ich fahre ab und an Rennstrecke und hatte schon mit vielen Fotografen zu tun. Aber so träge und unwissend war bisher noch keiner. Herr Kätzmer weiß scheinbar nicht, daß er hier Emotionen verkauft anstatt Bilder. Und die Emotionen sind nach zwei Wochen einfach abgestorben.
Noch ein Wort zur Preisgestaltung: Ein 20*30 cm Foto incl. zweier 10*15 Abzüge kostet bei den meisten Anbietern im Bundle knapp 20,- EUR incl. Versand. Ein Firmenlogo muß man sich bei anderen genauso wenig gefallen lassen wie die überhöhten Preise, weil man alles einzeln bestellen muß.
Qualität: Als letztes möchte ich mich wenigstens über die Bilder selbst noch kurz äußern. Wären sie nämlich nicht von so guter Qualität und mit viel fotografischem Können gemacht worden, was Belichtung und Blickwinkel betrifft, hätte ich mir die ganze Bestellung gespart. Eines muß man ihm lassen. Sein Handwerk versteht er, wenn auch das drumherum noch stark zu wünschen übrig läßt.
So habe ich mir nun einige digitale Bilder in der Auflösung 1500*1000*180 schicken lassen und diese bei ORWO (
http://www.pixelnet.de) für insgesamt weniger als 8,- EUR incl. Versand in 20*30cm machen lassen. Alles andere ist Halsabschneiderei.
Gruß
Matte