Conti Startet eine Rückrufaktion

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viper1987

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ich meinte damit, dass ich die vermutlich nicht behalten darf

gesendet von meinem... interessiert doch eh keinen!
 

viper1987

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also, ich habe gerade die metzeler bei meinem reifenhändler bestellt...ja ich weiß, ist sehr dumm gewesen und ich hätte bis ende der saison warten sollen, da ich noch überall 3,5mm profil habe :BangHead:

aber mir wurde da gesagt, sie müssen den reifen vernichten, auch den hinteren, da ich ja einen komplett neuen satz bekomme.
 

MichaelH

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ich gehe davon aus, dass zumindest eine Entsorgung nachgewiesen werden muss. ich werde bei meinem Händler nicht in Vorkasse gehen müssen, man kennt sich halt ganz gut. werde wohl zum metzler m7 rr wechseln, da er laut berichten am ehesten ans handling und ans schnelle auf Temperatur kommen anschließen kann...

gesendet von meinem... interessiert doch eh keinen!

Hallo,

genau das mache ich auch. Neuer Satz m7 rr ist bestellt und kommt in 1 Woche drauf. Hoffe damit einen würdigen Ersatz zu finden, wobei ich bei der Agilität wohl etwas Abstriche machen muss.

Gruß Michael
 

Trip

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Ich fahre den Vordereifen bis zum bitteren Ende Rückrufaktion hin oder her mir s.....egal auf meine eigene Verantwortung ! War heute seit langen mal wieder fahren , stand ne ganze Weile die Kiste . Reifenluftdruck überprüft und wieder auf soll . Dann die Suzi mal ordendlich durchlüftet Landstrasse unter anderem auch Haiii-speed auf der Autobahn man macht die Kiste laune wenn man schon lange nicht mehr gefahren ist :0307_yeah:
 

ConnyDaxxx

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komm grad vom händler. der mit dem ich letzten telefoniert hatte, hat jetzt urlaub. der andere kannte sich nicht weiter aus und musste bei conti anrufen...
die gutschrift gibt es jetzt doch nicht auf den ganzen satz reifen, sondern nur auf den vorderen. bei herstellerwechsel müsste man so den hinteren kaufen. also doch nix mit gratis satz :confused:
allerding meinten die von conti am telefon, das der vorderreifen in ca. 2-3wochen lieferbar sei. hab ihn jetzt mal bestellen lasse. bekomme da nächste woche nochmal bescheid.
austausch ist kostenlos, und erst wenn der neue montiert ist, wir der alte eingeschickt zu conti...
 

kunda

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Hier sagt doch jeder was anderes..:D

In anderen Foren wird behauptet, dass der Nachweis der Altreifenentsorgung ausreicht, dass komplette Sätze erstattet werden etc..

Mein Händler konnte mir bisher gar nichts sagen. Kommt wohl echt darauf an, wer wen bei Conti am Telefon hat. Wird sicher richtig interessant, wenn es dann erst um die Erstattung der Kosten geht..:D

Wenn Michelin den PiPo 3 mit 55er Freigabe für meine K3 hätte, würde ich Conti komplett den Rücken zukehren.
 

viper1987

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komm grad vom händler. der mit dem ich letzten telefoniert hatte, hat jetzt urlaub. der andere kannte sich nicht weiter aus und musste bei conti anrufen...
die gutschrift gibt es jetzt doch nicht auf den ganzen satz reifen, sondern nur auf den vorderen. bei herstellerwechsel müsste man so den hinteren kaufen. also doch nix mit gratis satz :confused:
allerding meinten die von conti am telefon, das der vorderreifen in ca. 2-3wochen lieferbar sei. hab ihn jetzt mal bestellen lasse. bekomme da nächste woche nochmal bescheid.
austausch ist kostenlos, und erst wenn der neue montiert ist, wir der alte eingeschickt zu conti...

also du bist der einzige mit diesen Infos.... und sie unterscheiden sich ganz schön deutlich und ich bezweifel doch sehr, dass der Mitarbeiter Ahnung hat. durch die Reifen Bindung können die nicht dich bezahlen lassen für den hinteren.
und mein m7 rr ist bereits da. lass ich die Tage wechseln da der Entsorgungsnachweis relativ zügig bei conti eingehen muss. keine vorkasse, kein einsenden, kein dazu zahlen...

gesendet von meinem... interessiert doch eh keinen!
 

ConnyDaxxx

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wie gesagt, war jetzt ein anderer mitarbeiter wie letztens... solang ich in 2-3 wochen nen conti vorderreifen hab, is mir der rest egal :D
 

MichaelH

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also du bist der einzige mit diesen Infos.... und sie unterscheiden sich ganz schön deutlich und ich bezweifel doch sehr, dass der Mitarbeiter Ahnung hat. durch die Reifen Bindung können die nicht dich bezahlen lassen für den hinteren.
und mein m7 rr ist bereits da. lass ich die Tage wechseln da der Entsorgungsnachweis relativ zügig bei conti eingehen muss. keine vorkasse, kein einsenden, kein dazu zahlen...

gesendet von meinem... interessiert doch eh keinen!

mir wurde ebenfalls gesagt, ein kompletter Satz wird erstattet da sie nicht auf die Schnelle derat viele Vorderreifen liefern können.
 

Totto1

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Die Umtauschseite von www.mopedreifen.de ist aber nicht nach meinem Gusto.
Für drei Reifen in Vorkasse gehen (ich habe 3 Satz betroffene Contis) - Neeeee - too much money!
Alternativ Reifenauswahl ist plötzlich stark eingeschränkt - HÄÄÄ!?!#+ Wieso? Was soll das? Was ist da passiert?

Vor allem wenn man da überall liest das andere die Reifen einfach so gegen andere Marken ersetzt bekommen... Wohl doch ein Nachteil der Online Händler, was aber eigentlich nicht sein muß.

Mir ist zwar klar das das viel Arbeit ist und mopedreifen.de bestimmt auch nicht in Vorkasse für mich gehen will, aber da möchte ich doch eine (Stamm-)Kunden freundlichere Lösung.

Bin mal gespannt was ich als Antwort bekomme... und wann...
 

MichaelH

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Hallo,

eben nochmal mit dem Händler telefoniert. Ich muss in Vorleistung für den Satz Metzeler gehen, die alten Reifen werden zu Continental geschickt und ich bekomme eine Gutschrift.

Gruß Michael
 

viper1987

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gutschrift = geld zurück oder n gutschein für n satz conti sobald er da ist?

krass, dass da jeder händler anders entscheidet...
 

kunda

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Vor allem krass, weil die Entscheidung dem Händler obliegt.
Eigentlich sollte Conti das doch einheitlich festlegen!

Das gibt ne Odyssee..
 

MichaelH

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Soweit ich es verstand, bekomme ich das Geld zurück. Am Samstag bring ich das Mopped hin, dann hab ich es Schwarz auf weiß
 

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Eigentlich sollte Conti das doch einheitlich festlegen!
Wieso sollte Conti über die Händler entscheiden können?
Ich lasse mir auch nicht vorschreiben in Vorkasse zu treten wenn der Kunde einen Markenwechsel vornehmen will.
Bei ca. 20 Sätzen ca. 5000€ auf die ich dann warten muß bis Conti bezahlt? Nein danke.
 

viper1987

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Wieso sollte Conti über die Händler entscheiden können?
Ich lasse mir auch nicht vorschreiben in Vorkasse zu treten wenn der Kunde einen Markenwechsel vornehmen will.
Bei ca. 20 Sätzen ca. 5000€ auf die ich dann warten muß bis Conti bezahlt? Nein danke.

das betrifft aber nur die sache mit vorkasse oder nicht.
dinge, wie welchen reifen man wählt und ob man anrecht auf einen neuen satz vom anderen hersteller hat sind davon ja nicht betroffen...

abgesehen davon finde ich, dass die anderen hersteller ja schon mal aufgrund dieser sache warten könnten wenn man extra zu ihnen wechselt, denn sie kennen ja sicherlich den rückruf. ich hätte als student nicht gerade einfach mal so plötzlich ohne vorwarnung die möglichkeit mir n satz zu kaufen und zu warten, bis ich das geld zurück bekomme...
 

kunda

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Wieso sollte Conti über die Händler entscheiden können?
Ich lasse mir auch nicht vorschreiben in Vorkasse zu treten wenn der Kunde einen Markenwechsel vornehmen will.
Bei ca. 20 Sätzen ca. 5000€ auf die ich dann warten muß bis Conti bezahlt? Nein danke.

Conti sollte einheitlich direkt zahlen. Sodass weder Händler noch Kunde in Vorkasse treten müssen. Aber das ist Utopie..

So werden wohl entweder Händler oder Kunde auf Erstattung von Conti warten müssen.
 

BT012SS†

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Und ich soll plötzlich ohne Vorwarnung auf 5.000€ warten? :D
 

kunda

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..ich hätte als student nicht gerade einfach mal so plötzlich ohne vorwarnung die möglichkeit mir n satz zu kaufen und zu warten, bis ich das geld zurück bekomme...

Sag das nicht zu laut. Gleich kommt der Erste und will dir vorhalten, dass du ja nicht Motorrad fahren musst, wenn du kein Geld für neue Reifen hast..:D

PS: bin selbst Student..;)
 

Totto1

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Besser wäre es gewesen wenn man einfach die Reifen zum Händler schicken könnte und dann wartet bis Conti dem das Geld überwiesen hat. Anschließend dann Gutschrift beim Reifenhändler... von mir aus auch ausschließlich zum Kauf von Contis...
Der Lösungsweg ist nicht optimal in ner Welt wo das Geld nicht mehr so locker sitzt...
Gerade wenn man sich nen paar Motorräder geleistet hat, eine Reparatur bezahlen mußte und im Urlaub war.:D

Nun ja ich muß nun leider Conti um Lösung bitten - mein Reifenhändler war nicht kooperativ. Schade eigentlich, weil ich ja seit Jahren nur dort Reifen bestelle. Aber die Argumente verstehe ich schon!!!
 
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