Mahlzeit!
Hab vorhin bei meinem Reifenhändler nen neuen Satz CSA2 bestellt, gleichzeitig ihm die Info vom Rückruf in die Hand gedrückt. Er meinte, das könnte etwas dauern, evtl. ca. 2 Wochen. Im Grunde egal, nur sagte er auch, dass ich den Satz bezahlen muss und Conti mir dann den Vorderreifen erstattet. War da nicht mal die Rede von, dass der komplette Satz auf Kulanz getauscht wird? Habt Ihr da schon irgendwelche Erfahrungen ob Conti den kompletten Satz erstattet?
Hab vorhin bei meinem Reifenhändler nen neuen Satz CSA2 bestellt, gleichzeitig ihm die Info vom Rückruf in die Hand gedrückt. Er meinte, das könnte etwas dauern, evtl. ca. 2 Wochen. Im Grunde egal, nur sagte er auch, dass ich den Satz bezahlen muss und Conti mir dann den Vorderreifen erstattet. War da nicht mal die Rede von, dass der komplette Satz auf Kulanz getauscht wird? Habt Ihr da schon irgendwelche Erfahrungen ob Conti den kompletten Satz erstattet?
die zahlen nur wenn es ein anderer Hersteller ist, aufgrund der reifenbindung. und nur solange sie die neuen noch nicht flächendeckend vertreiben. es gibt keinen Grund n neuen hinterreifen zu bezahlen wenn du deren vorderreifen nimmst. die darf man ja in der Kombination fahren.
kunda
Forenmitglied
Meine sind jetzt auch DOT 3414. Allerdings kein CSA 2, sondern ein kompletter Satz M7RR. Ohne alles. Musste nicht mal die Rechnung vorzeigen!
Zum Händler (nicht mal dort gekauft). Nachgefragt und 30min später hatte ich einen neuen Satz Metzeler drauf, da "leider" gerade kein CSA 2 zur Hand war.
Zum Händler (nicht mal dort gekauft). Nachgefragt und 30min später hatte ich einen neuen Satz Metzeler drauf, da "leider" gerade kein CSA 2 zur Hand war.
Totto1
Bekannter User
Ganz genau, es kommt nämlich entscheident auf den Reifenhändler an!
Der kann Vorkasse verlangen oder nicht.
Conti ersetzt, meines Wissens, sogar den Hinterreifen wenn man ein anderes Modell will. Habe im KTM Forum schon ein oder zwei Leute gemacht - kostenfrei der eine, der andere mußte den HR zahlen. So richtig blickt da nur Conti durch!!!
Problem ist leider die Servicefaulheit einiger Händler!
Wechseln bis ein Guter gefunden ist!!!
Der kann Vorkasse verlangen oder nicht.
Conti ersetzt, meines Wissens, sogar den Hinterreifen wenn man ein anderes Modell will. Habe im KTM Forum schon ein oder zwei Leute gemacht - kostenfrei der eine, der andere mußte den HR zahlen. So richtig blickt da nur Conti durch!!!
Problem ist leider die Servicefaulheit einiger Händler!
Wechseln bis ein Guter gefunden ist!!!
Reiner
Bekannter User
Meiner wurde nicht ersetzt, war knapp über Verschleißgrenze.
Habe nichts schriftlich.
Habe nichts schriftlich.
Reiner
Bekannter User
Ja bitte gib dann hier Bescheid was rausgekommen ist.
Warte auch knapp 4 Wochen auf die Gutschrift, mein Händler hakt regelmäßig nach. Nächste Woche bekomme ich neue Infos.
Hallo,
Die Erstattung ist endlich da - allerdings nur der Vorderreifen. Laut Händler gibt es wohl noch etwas zu klären. Könnte mir jemand ein offizielles Dokument vom Händler oder Conti schicken, auf dem nachweislich steht, das ganze Sätze von Fremdfabrikaten übernommen werden, bedingt durch Lieferschwierigkeiten des Vorderreifens?
Gern auch mit geschwärzten Namen...danke für eure Hilfe!
Gruß Michael
Die Erstattung ist endlich da - allerdings nur der Vorderreifen. Laut Händler gibt es wohl noch etwas zu klären. Könnte mir jemand ein offizielles Dokument vom Händler oder Conti schicken, auf dem nachweislich steht, das ganze Sätze von Fremdfabrikaten übernommen werden, bedingt durch Lieferschwierigkeiten des Vorderreifens?
Gern auch mit geschwärzten Namen...danke für eure Hilfe!
Gruß Michael