Tach! Also: Mir haben se ja auch die Karre geklaut. Zum Ablauf:
Geklaut am 03.05.05, bei der Polizei eine Anzeige aufgegeben (da bekommst du eine Kopie von der Anzeige die du überall hin mitnehmen mußt, Versicherung, Bank usw.)
Bei der Versicherung angerufen und mitgeteilt das das Motorrad geklaut wurde. Dann habe ich eine Schadensanzeige von der Versicherung bekommen. Da hab ich mir Zeit gelassen die auszufüllen, weil die eh eine Wartefrist von einem Monat haben (sowohl bei der Polizei als auch bei der Versicherung)
Zeitgleich habe ich die Bank angerufen bei der das Motorrad finanziert war. Die haben dann die Rate noch einmal abgebucht (für den laufenden Monat) und den Rest mit der Versicherung abgehandelt. Die Bank braucht aber die Schadensfallnummer von der Versicherung!!
Bei der Bank bescheid gesagt, die sollen den Brief dem zuständigen Straßenverkehrsamt schicken. Zwei Tage später konnte ich dann bei dem Amt die Abmeldung machen (vergess die Anzeige von der Polizei nicht). Hab dafür Gebühren bezahlt, alle Belege der Verischerung mit beilegen und mach dir Kopien.
Die Schadensanzeige hab ich dann mit allen Belegen, Angaben, Schlüsseln, Wartungsheft und und und selbst der Versicherung gebracht.
Am 03.06.05 hab ich dann den Bescheid von der Polizei bekommen "Anzeige wird eingestellt weil der Täter nicht ermittelt werden konnte". Hab diese dann der Versicherung gefaxt (hab auch direkt meinen Ansprechpartner bei der Versicherung angerufen ob das Fax auch angekommen ist) = grünes Licht.
Eine Woche später bekomme ich das Schreiben von der Versicherung mit der Abwicklung des Diebstahls und Zahlungshinweis.
Drei Tage später hatte ich das Geld auf dem Konto, abzüglich der Ablösesumme der Bank!!!
Zwischendurch hatte ich zwei Wochen Urlaub und gestern hab ich mein neues Mopped angefangen einzufahren!!! :wink: :wink:
Ich hoffe ich konnte ein wenig helfen!!