GSX-S750 Ärger mit der Werkstatt

[wes-x]

gab es da nicht mal solche carbonkappen für die deckel?!

 

[blue-fighter]

die gibt es nach wie vor, habe ich kpl. montiert . Die sind jetzt in black-matt, gibt es auch in Carbon-Optik, reine Geschmackssache.

 

[AVIDPJ]

Was lernt man daraus?
Vor jedem Werkstattbesuch Fahrzeug sauber abgeben und Fotos vor Übergabe machen oder dabei bleiben

Mich würde ja mal interressieren was die da getrieben haben bei so vielen Kratzern müssen die ja das Bike ganz schön misshandelt haben.

 

[AVIDPJ]

Zum Thema bisher ohne Rechtschutz noch was neues aber ohne Gewähr

Rechtsschutz mit Soforthilfe

Rechtsschutz mit Soforthilfe

www.arag.de

 

[Paddy Gsx-s]

Ja ist immer ärgerlich!!! Aber diese Blessuren, können die ja garnicht abstreiten…. Für mich ist da ganz klar was schief gelaufen!! Man sollte dazu stehen und ein offenes Gespräch mit dem Kunden suchen!! Bin ich froh das ich alles selber machen kann!!! Würde mein Bike keinem anvertrauen!!

 

[Lutze66]

Aber diese Blessuren, können die ja garnicht abstreiten….

Die können aber behaupten sie waren schon vorher da, was sie ja tun. Deshalb ja auch meine Frage ob da Hebebühnen mit blauer Farbe sind .
Da steht nun Aussage gegen Aussage.

 

[blue-fighter]

genau wie Lutze es schreibt, er steht in der Beweispflicht..... gegen der AUssage: das Motorrad ist hier so angeliefert worden... selbst eine mündliche Zusage der Schuld die vorher mal gegeben wurde ist dann nicht mehr relevant, weil nicht beweisbar.....

 

[Tristan]

Die können aber behaupten sie waren schon vorher da, was sie ja tun. Deshalb ja auch meine Frage ob da Hebebühnen mit blauer Farbe sind .
Da steht nun Aussage gegen Aussage.

Blaue Farbe hilft dir da auch nicht. Hatte ich schon. Autofelge mit Macke, und blauen Farbabrieb. Hebebühne war dort auch blau.
Man kanns nicht beweisen.

 

[Lutze66]

Man kanns nicht beweisen.

Könnte man schon, nur würde dies den Rahmen dieses für die meisten als Bagatellschaden geltenden Vorfalls sprengen. Die Kollegen von CSI erledigen dies binnen 60 Minuten in jeder Folge.

 

[blue-fighter]

es ist mittlerweile wirklich so, das man eine Art Übergabeprotokol mit beidseitiger Unterschrift ausstellen sollte, Das es immer geregelte Fronten gibt, hört sich bürokratisch an, aber im Falle eines Falles hilft das beiden Seiten. Ein Kunde kann einer Werkstatt a) keinen Schaden unterjubeln) und die Werkstatt kann b) keinen Bearbeitungssschaden verheimlichen, dazu muss man bei Abholung des Fahrzeuges tatsächlich wieder zusammen eine Kontrolle vornehmen, runter vom Hof und das ganze Dilema geht von vorne los.....
der Geschädigte ist immer der Gearschte

 

[Gelöschtes Mitglied 19371]

Oder man sucht sich ne korrekte Werkstatt und vertraut. Eine Werkstatt, die wie beschrieben agiert, erkennt man vorab. In meiner Welt.

Bevor ich ein „Übergabeprotokoll“ am Start hab schüttel ich lieber prüfend ne Hand. Funktioniert bisher ziemlich gut.

Ich wüsste auch als Werkstatt was ich mit einem Kunden mit „Übergabeprotokoll“ mache…

Im konkreten Fall hier wurde der Fehler beim Wiederannehmen des Moppeds gemacht. Wie beschrieben.
Und eben bei der Auswahl der Werkstatt.

Blöde Sache - Lehrgeld.

 

[Testfahrer]

Was ist denn die Alternative zum Mopped wieder annehmen? Geht es da um die Dokumentation der Schäden durch einen Gutachter? Würde es reichen direkt bei Übergabe auf dem Hof Bilder/Videos zu machen?

Was die Auswahl der Werkstatt angeht ist es in manchen Gegenden leider etwas schwieriger überhaupt eine Suzuki Werkstatt zu finden. Und Reifenwechsel/Inspektion sollte man ja eigentlich allen davon zutrauen können.

 

[Heubo]

Wie man leider sieht.
Hatte auch eine Macke in der Hinterradfelge.Rad war ausgebaut.
Macke,zuwenig Luftdruck und Markierung vom Reifen nicht beachtet.
Habe dann beim nächsten Mal eine kostenfreie Montage erhalten.
Korrekter Sercice wäre mir lieber gewesen

 

[Thorle]

Würde es reichen direkt bei Übergabe auf dem Hof Bilder/Videos zu machen?

Du müsstes es zweimal dokumentieren. Bei der Abgabe und Rücknahme. Sonst steht immer Aussage gegen Aussage.