Bos Slip on Carbon verfärbt - Garantie ohne Rechnung?

Rockafilly

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Tag zusammen

Als ich letztens meinem Schatz (1000er K7) einen Besuch in der Garage abgestattet habe, ist mir aufgefallen, dass die Dämpfer der Auspuffanlage doch recht grünlich schimmern. Ich muss zugeben, dass ich sie nicht penibel gepflegt habe, sondern bei jeder Wäsche einfach normal abgewaschen habe, demnach sind sie auch schon ein wenig matt. Ich habe gelesen, dass es bei Bos wohl einen Produktionsfehler gab und die Töpfe sich dadurch extrem schnell verfärbt haben. Darauf hin hab ich mich auf die Suche nach der Rechnung gemacht und befürchte aber, dass ich die mit dem Karton vor einiger Zeit entsorgt habe. die Auspuffanlage wird im April allerdings auch schon 2 Jahre alt. Meint ihr dass die Verfärbung normal ist, oder sollte ich es bei Bos einmal probieren? Wobei das wahrscheinlich ohne die Rechnung schwierig wird. Veilleicht hat ja jemand einen Tipp für mich.
Bis dahin wünsche ich euch nicht zu starke Entzugserscheinungen :D
 

look4free

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auf verfärbung gibt es weder was bei bos noch akra auf garantie. erst wenn das material erkennbar am durchbrennen ist (also nicht die endkappe einen andere farbe als der dämpfer hat), gibt es austausch > auf kulanz auch nach der garantie, wenn er sonst unbeschädigt ist.

bos sagt sogar bei den kurzen: ist ein "universaldämpfer" und nicht für das modell > pech :(
 

Lutze66

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look4free schrieb:
auf verfärbung gibt es weder was bei bos noch akra auf garantie.

Genau auf die hier beschriebenen Verfärbungen gab es den Garantieaustausch bei Bos. Ohne Rechnung und nach so langer Zeit wirds aber schwierig.
Du wirst doch aber noch Wissen wo gekauft und dort versuchen Rechnungskopie oder Garantieabwicklung zu bekommen. Soweit ich weiß hat Bos das damals nur über den Umweg Händler gemacht also kein Austausch mit dem Endkunden.
 

Rockafilly

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leider wars auch quasi der letzte kontakt zu dem händler, da er den laden da bereits so gut wie dicht hatte :(

im anhang mal ein bild. sehen jetzt arg siffig aus, wie man an den rohren erkennen kann sind sie aber schon gut warm geworden.
maticovirori001.jpg
 

red999

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Hi,

würde mal versuchen einen Garantiefall direkt beim Hersteller geltend zu machen!
Allerdings ohne Rechnung kann das schwierig werden :screwyou
Einfach mal freundlich anfragen!

gruß und viel glück


red999
 

dublin3184

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ich kenne 2 leute die jeweils dieselbe Anlage drunter haben, ich hab leider kein foto zur hand aber die sehen noch um einiges schlimmer aus als deine, vielleicht als kleiner trost am rande.

mit der 4in1 slip on die ich habe ist´s zum glück nicht so schlimm, wüsste aber auch mal gerne wieso das so unterschiedlich ist.
kann ja eigentlich nur das material sein...
 

Rockafilly

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nein, nur auf entfernung ^^

hier mal ein bild am mopped, sieht schon ein wenig froschig aus.

werde mich mal mit bos in verbindung setzen und schauen was sich da machen lässt

20110108140924.jpg


edit: müsste es mal höher aufgelöst aufnehmen, dann sieht man es deutlicher
 

Rockafilly

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in der tat
reifen ist eh blank, wenn ich den neu mache, wird auch die felge mal grundgereinigt :)

also meint ihr diese gelblich/grünliche verfärbung ist noch im rahmen des akzeptablen? ist kein weltuntergang, nur am schwarzen mopped siehts doch etwas bescheiden aus.
die carbonhüllen gibt es, soweit ich da nachforschen konnte, ja bei bos nicht (mehr?)einzelnd zu kaufen, daher müsste man damit dann leben
 

Rockafilly

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Ok, Mail bekommen, ich solle mal anrufen. Der Herr meinte auch direkt, dass das nicht normal und sie es sofort tauschen würden, WENN ich die rechnung noch hätte. Ohne die geht aber leider nichts nur ein austausch fuer 460 euro (nur daempfer).

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Rockafilly

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Wenn jemand in den letzten 1-2 jahren diese anlage.verbaut hat, dies hier liest und mir helfen möchte, der schreibe mir bitte. Werde die hilfe selbstverständlich auch vergütern :)

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Rockafilly

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danke, der thread beschreibt ja die gleichen probleme

bos gibt selber zu bzw. kann es ja auch nicht leugnen, dass es da ein problem gab.

mit rechnung wäre das alles kein ding

Wenn mir jemand von euch damit helfen könnte wäre ich super dankbar und ich würde euch selbstverständlich auch was dafür bezahlen ( 50 euro wäre es mir auf jeden fall wert)
 

red999

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Hi Rockafilly,

wenn ein Mangel vorliegt, dann hat man ein Anrecht innerhalb des Gewährleistungszeitraumes auf eine Beseitigung des Mangels.
Selbst das bedeutet bereits jedoch keinesfalls, dass dann sofort ein Umgetauschrecht bestehen muss, der Mangel kann auch beispielsweise zunächst durch Reparatur behoben werden, das entscheidet der Händler bzw. Hersteller. Manche tauschen sofort um, andere wollen erst einmal daran herumbasteln, das kommt auch auf Art und Beschaffenheit der Ware an.

Kannst du nicht irgendwie beweisen wie, und dass, du die Anlage bezahlt hast ( vll. durch Kartenzahlung somit Nachweis im Ktoauszug!). Vielleicht kannst du dann auf Kulanz das Umtauschrecht anfechten!

Gruß
red999
 

Rockafilly

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über einen bekannten und dem händler seines vertrauens hat es geklappt. habe heute die austauschtüten bekommen. schon ein himmelweiter unterschied zu den ninjaturtle-töpfen :D
 
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